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近年來(lái),馬壩鎮(zhèn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)改革的道路上始終沒(méi)有停止進(jìn)一步優(yōu)化的腳步,以成熟的“1+4”改革模式為基礎(chǔ),發(fā)掘深化改革的動(dòng)力與元素,持續(xù)做好經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)改革的后半篇文章,持續(xù)保持經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)的競(jìng)爭(zhēng)力與活力。
優(yōu)化便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高審批服務(wù)效能。馬壩鎮(zhèn)借成立江蘇省首家鎮(zhèn)級(jí)行政審批服務(wù)局之機(jī),致力實(shí)現(xiàn)對(duì)外審批服務(wù)一個(gè)窗口,對(duì)內(nèi)規(guī)范審批流程,設(shè)定審批標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定審批時(shí)限,將辦事窗口由以前“串聯(lián)”審批改為“并聯(lián)”審批,進(jìn)一步強(qiáng)化“扁平快”的便民服務(wù)。群眾辦事線上線下同步進(jìn)行,“只進(jìn)一個(gè)門、只找一個(gè)人、相同的資料只提供一次”,便可得到“一站式”服務(wù),真正體現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多流轉(zhuǎn)、讓群眾少跑腿”,讓企業(yè)和百姓對(duì)改革有更多的獲得感。
深化綜合執(zhí)法規(guī)范,提高行政執(zhí)法質(zhì)量。馬壩鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局全面梳理縣級(jí)部門下放的65項(xiàng)綜合行政執(zhí)法事項(xiàng),建立標(biāo)準(zhǔn)化的辦事指南,建立完善辦事受理集中制度,積極落實(shí)“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的行政執(zhí)法理念。馬壩鎮(zhèn)有力推動(dòng)綜合行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),積極按照縣司法行政部門要求,全面推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過(guò)程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核等制度。并結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際,制定出臺(tái)了《馬壩鎮(zhèn)行政執(zhí)法全過(guò)程記錄制度》等制度,對(duì)行政執(zhí)法記錄的主體、范圍、形式和載體等進(jìn)一步明確,通過(guò)量化考核指標(biāo)來(lái)監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)員嚴(yán)格執(zhí)法、廉潔執(zhí)法,集合公安、國(guó)土、市場(chǎng)等派駐執(zhí)法力量,提高了執(zhí)法效能,今年以來(lái)共聯(lián)合辦案10余起。
強(qiáng)化一體化平臺(tái)建設(shè),提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。馬壩鎮(zhèn)建立社會(huì)治理指揮中心,以審批服務(wù)綜合執(zhí)法一體化平臺(tái)為抓手,實(shí)現(xiàn)事件統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分流、統(tǒng)一督辦、統(tǒng)一反饋、統(tǒng)一考核,做到全程留痕、閉合循環(huán)。將全鎮(zhèn)的所有城市道路、治安卡口、居民社區(qū)727個(gè)監(jiān)控全部鏈接到管理服務(wù)指揮中心,形成了“大城管”動(dòng)態(tài)管理;將全鎮(zhèn)所有的超市、網(wǎng)吧、賓館、學(xué)校、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面鏈接到管理服務(wù)指揮中心,形成了“大市場(chǎng)”動(dòng)態(tài)管理。借助一體化平臺(tái),集中指揮調(diào)度綜合行政執(zhí)法人員、網(wǎng)格員、矛盾調(diào)解員等力量,統(tǒng)籌處理各類案件、糾紛、訴求,并在線監(jiān)管案件、糾紛、訴求處理情況,節(jié)約了交辦流轉(zhuǎn)時(shí)間,提高了工作成效,保證了處理程序和結(jié)果合法合規(guī)、公平公正。
細(xì)化網(wǎng)格運(yùn)行模式,提高基層治理水平。按照共建共治共享的社會(huì)治理理念,將全鎮(zhèn)22個(gè)村(社區(qū))劃分為102個(gè)網(wǎng)格,將公共場(chǎng)所、企事業(yè)單位、小區(qū)居民等納入網(wǎng)格管理,通過(guò)村居網(wǎng)格和專屬網(wǎng)格相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格治理全覆蓋。將黨的建設(shè)的“黨格”、治安防范的“警格”、消防工作的“消格”等專業(yè)性網(wǎng)格與基礎(chǔ)網(wǎng)格互相對(duì)應(yīng),互聯(lián)互通,“一張網(wǎng)”運(yùn)行。積極推進(jìn)“微網(wǎng)格”建設(shè),將環(huán)境保護(hù)、違章建筑、社會(huì)治安等工作納入到網(wǎng)格治理范圍,明確網(wǎng)格員“10+1+x”工作責(zé)任清單,網(wǎng)格員通過(guò)手機(jī)終端,進(jìn)行入戶走訪采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的事件及時(shí)上傳到管理服務(wù)指揮中心,做到網(wǎng)格員事件上報(bào)、反饋信息接收100%,事件分撥、處置100%,爭(zhēng)取事件全程電子化跟蹤,全流程信息化查辦。推進(jìn)“四頻一網(wǎng)”項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)“鎮(zhèn)、村”兩級(jí)視聯(lián)網(wǎng)全覆蓋,提升了對(duì)突發(fā)事件扁平化高效指揮能力。